LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Live Roulette, Crash, UFC MMA dan slot seperti Bingo Bonanza berada di bawah Terma dan Syarat qq365 yang sama, supaya hak, kewajipan dan had penggunaan akaun anda mudah...

Akaun dan aksesPromosi tertakluk termaTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
qq365 Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Syarat Akses Dalam Wilayah Disokong

Terma dan Syarat ini menerangkan cara qq365 menerima pendaftaran akaun, mengurus akses ke Live Casino, Slot Online, sportsbook dan promosi, serta memproses arahan pembayaran yang anda hantar. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa butiran peribadi, rekod transaksi, log sesi dan pilihan komunikasi boleh digunakan untuk mengendalikan akaun anda, menyemak kelayakan tawaran, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan operasi kami. Kami boleh menolak, menggantung

atau menamatkan akses jika butiran tidak tepat, aktiviti bercanggah dengan terma, atau akses berlaku dari kawasan yang tidak disokong. Terma ini dibaca bersama polisi privasi, peraturan promosi dan syarat permainan tertentu. Jika terdapat percanggahan, keputusan operasi kami dibuat berdasarkan rekod sistem, sejarah akaun dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Semasa Akaun Aktif

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa, status akaun, syarat promosi atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun qq365 anda. Kami akan merujuk masa, peranti, kaedah pembayaran dan sejarah...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang tafsiran terma, status pengesahan atau sebab sekatan akaun. Pasukan kami boleh melihat rujukan tiket dan memberi jawapan mengikut rekod akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau salinan rekod transaksi. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan klausa yang ingin disemak supaya semakan lebih tepat.
Borang Permintaan Gunakan borang dalam akaun untuk meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan keputusan operasi. Permintaan dipadankan dengan Terma dan Syarat, polisi privasi dan rekod keselamatan semasa.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menguatkuasakan Terma

Kami mengendalikan Terma dan Syarat qq365 melalui rekod sistem, semakan identiti, kawalan sesi dan jejak pembayaran. Setiap perubahan penting pada akaun, termasuk kemas kini profil, pilihan komunikasi dan arahan pengeluaran, boleh direkodkan...

Data Akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk memadankan akaun dengan terma yang diterima. Jika anda meminta pembetulan, kami menyemak dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengenal peranti biasa dan mengesan sesi yang bercanggah dengan syarat akses. Anda boleh memadam kuki, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan Log Masuk

Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila log masuk berlaku dari peranti baharu, rangkaian luar biasa atau wilayah yang tidak jelas. Langkah ini melindungi tafsiran terma dan keputusan akaun anda.

Rekod Pembayaran

Arahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan transaksi. Rekod ini digunakan apabila syarat promosi atau pertikaian baki perlu disemak.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu mengubah maklumat peribadi, menarik balik pilihan komunikasi atau bertanya tentang data yang kami pegang, hubungi saluran sokongan. Kami akan semak hak anda mengikut terma yang berkuat kuasa.

Jawapan Penting Tentang Syarat

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, menggunakan lobby, menghantar arahan pembayaran atau menyertai promosi. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, kaedah pembayaran, keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan menunjukkan persetujuan anda terhadap kemas kini tersebut.

Anda boleh meminta akses kepada data tertentu, pembetulan butiran yang tidak tepat atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memenuhi permintaan bagi melindungi akaun anda.

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada semakan jumlah, masa, rujukan dan status akaun. Jika rujukan tidak sepadan, kami boleh menangguhkan pemprosesan sehingga semakan selesai.

Akses boleh disekat jika terdapat log masuk luar biasa, maklumat tidak lengkap, pertikaian transaksi atau penggunaan dari wilayah yang tidak disokong. Kami akan merujuk rekod sistem dan meminta maklumat tambahan jika perlu.

Setiap promosi boleh mempunyai syarat tambahan seperti kelayakan akaun, tempoh sah dan permainan yang termasuk. Jika syarat promosi bercanggah dengan terma utama, kami menilai rekod akaun dan klausa khusus dahulu.

Hubungi sembang akaun atau e-mel sokongan dengan ID akaun, masa kejadian, jumlah berkaitan dan klausa yang dipersoalkan. Kami akan menyemak rekod operasi sebelum memberi keputusan atau meminta bukti lanjut.